发表时间: 2021-10-07 16:44:07
呼叫转移分无条件转移、遇忙转移、无应答转移三种状态,
无条件转移
设置方法:在电话机上输入*21+转移的分机号码听到嘟嘟嘟证实音表示设置转移成功。
取消方法:在电话机上输入*21+自己的分机号码听到嘟嘟嘟证实音表示取消转移成功。
遇忙转移
设置方法:在电话交换机管理软件中找到对应的分机,在遇忙操作项中选择操作类型,在转移号码中填上遇忙时转移到的号码。
遇忙全操作 — 电话忙时任何呼入电话都转移。
呼叫等待 — 电话忙时呼入电话听等待音乐。
外线遇忙转移 — 电话忙时外线呼入电话都转移,内线呼入电话听忙音。(仅限DA3000、DA900机型)
内线遇忙转移 — 电话忙时内线呼入电话都转移,外线呼入电话提示用户忙。(仅限DA3000、DA900机型)
无应答转移
设置方法:在程控交换机管理软件中找到对应的分机,在无应答操作项中选择操作类型,在转移号码中填上遇忙时转移到的号码。必须将遇忙转移设置为遇忙全操作无应答转移才生效。
无应答全操作 — 不接听电话超过振铃时间后电话都转移。
外线无应答转移 — 外线呼入不接听电话超过振铃时间后电话都转移,内线呼入电话听忙音。(仅限DA3000、DA900机型)
内线无应答转移 — 内线呼入不接听电话超过振铃时间后电话都转移,外线呼入电话提示用户无应答。(仅限DA3000、DA900机型)