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|中小型企业通讯解决方案


 中小型企业通讯解决方案

传统的中大型企业在企业在采购电话交换机时候都会考虑到以下三个因素。

成本因素:在既要有考虑的采购成本也要保证电话系统的兼容性不至于过早淘汰;85

沟通效率因素:对企业内外通讯的实时性与可控性,提升沟通效率;

扩容因素:企业都会考虑到企业规模扩充,对电话系统的容量自然也需要能有冗余空间;

综合以上这些因素,混合型IP-PBX是中小企业包括现代中大型企业采购集团电话交换机最为适用的通信设备。

兼容性

● 内线:模拟话机、数字话机、传真机、SIP话机、PC软电话、手机软终端。

● 外线:模拟中继、E1数字中继、IMS中继、SIP中继。

● 组网对接:IAD、AG语音网关、IPPBX、软IP。

● 扩容:主机柜96端口,可叠加一个副机柜增加96端口。512SIP用户可通过网关扩容模拟用户。

电脑话务员总机

● 工作时间:灵活配置工作时间段,上下班不通的宣告语音。

● 多通道电脑话务员总机:63路电脑话务员总机,自动转接无需人工参与,提升沟通效率。

● 语音导航:阶梯式导航实现精准定位呼叫的对象。

● 专业级语音:支持电脑直接导入语音。录制最甜美的企业宣告与,提升企业形象。

通话录音

● 外线录音:系统内置内线分机与外线的通话过程全程录音功能,单机版免费。节省采购成本。

● 录音通道:63路录音通道,对IMS、E1、模拟中继等任意类型的外线分机录音。

● 录音储存:100G的电脑硬盘可以录制达4000个小时的通话录音。支持内外线主、被叫、时间、分段式录音查询。

● 简洁安装:局域网内任意一台电脑安装录音软件即可实现对电话系统内通话录音,无需外接线路,减少施工难度。

 

 

来电弹屏

● 单机版CRM:单机版的客户关系管理系统,自行录入客户资料,对应的电话呼入时在电脑软件弹出客户资料。便于管理客户信息提升沟通效率。

● 电脑拨号:模拟话机可以直接通过弹屏客户端直接拨号、接听电话、组建会议等。

● 通话记录:记录当前登陆的分机所有通话记录,并将交换机内所有未接通的电话记录下来。

● 录音查询:作为网络版录音软件的客户端,可查询登录分机的所有通话录音。

 

安装维护

● 混合型IPPBX:系统最大支持12个通用槽位,内外线比例任意搭配。

● SIP分机:同局域网内的电脑、手机、SIP均可直接注册,无需额外铺设单独的电话线。节省企业施工成本。

● 调试维护:系统支持BS和CS架构,支持客户端调试也支持WEB调试,支持脱机、连机维护数据。

● PC话务台软件:实时监控整个电话交换机内的所有模拟分机、外线物理连接、SIP话机的所有使用状态,便于维护了解交换机工作状态。

 

丰富的办公电话功能

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